Наш отель RODINA Grand Hotel & SPA — символ стабильности и высокого уровня сервиса.
Нам важно, чтобы наши гости чувствовали себя комфортно во время своего пребывания, и возвращались к нам снова и снова.
Мы ждем в команду человека, который разделяет эти ценности и готов развиваться вместе с нами.
Обязанности
- Процедуры заселения, выселения и переселения в полном соответствии со стандартными операционными процедурами, внесение всех данных в систему ГК Logus.
- Прием и обработка гостевых запросов.
- Осуществление расчетов. Проведение оплат и начислений (касса, терминалы).
- Предоставление информации об услугах и ценах.
- Обработка входящих звонков, коммуникация с гостями через мессенджеры.
- Подготовка необходимой отчетности и документации для бухгалтерии.
Требования
- Предпочтительно с опытом работы в отелях от 1 года в должности портье/администратора.
- Ответственность, исполнительность, внимательность, коммуникабельность.
- Умение работать в команде.
- Доброжелательность, открытость, грамотная речь.
- Знание английского языка приветствуется.
- Желание развиваться в сфере гостиничного бизнеса.
- Принципиальность в вопросах качества и сервиса.
- Наличие медицинской книжки.
- Знание PMS Logus приветствуется.
- Опытный пользователь ПК (Microsoft office).
RODINA Grand Hotel & SPA гарантирует для своих сотрудников:
- Официальную и достойную заработную плату, ежемесячные дополнительные премии.
- Трудоустройство и соц. пакет согласно ТК РФ.
- Бесплатное питание.
- Предоставление льготного проживания.
- График: посменный.
- Обеспечение униформой.
- Отличные условия для профессионального роста и развития.
- Обучение высоким стандартам сервиса.
- Корпоративные мероприятия и праздники.
- Дружную и профессиональную команду.
Если предложение заинтересовало вас — ждём отклик!
